为深入贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境、深化“三服务”专项行动的决策部署，切实畅通政企沟通渠道，精准对接企业环保需求，助力企业高质量发展，5月8日，太阳成tyc9728官网组织召开重点企业“三服务”座谈会。局党组书记、局长金春林出席会议并讲话。 本次会议邀请了全市10家高成长性企业、外资企业负责人代表参会，政企齐聚一堂，坦诚交流、共解难题、共话发展。

会议通报了全市生态环境系统“三服务”专项行动推进情况，系统介绍生态环境部门在助企纾困、政策赋能、精准服务等方面的工作举措和前期成效。各企业代表开门见山、畅所欲言，结合自身生产经营、项目建设及绿色转型实际，聚焦环评审批提速、污染物总量指标保障、大气差异化管控、固体废物规范处置、绿色金融政策落地、在线监测运维指导、柔性执法适用等方面，提出具体诉求和意见建议。相关业务处室、单位对企业关心的助企政策和服务举措进行了解读，并对企业提出的问题和诉求一一作出回应。

会议现场，局领导及相关处室、单位负责人主动与企业代表互加微信、留存联络方式，搭建起常态化沟通桥梁，明确企业后续在环保政策、项目推进、日常管理等方面如有疑问和困难，可随时线上联系、随时咨询对接，做到服务不断线、沟通常态化。整个交流过程务实高效、氛围热烈，实现了“企业提需求、部门解难题”的良性互动。

金春林指出，要坚持问需于企、问难于企、问计于企，健全制度化、常态化的政企沟通机制，围绕“规（规范）、精（精简）、准（精准）、慎（包容审慎）、专（专业）、多（多渠道）、常（常态化）、快（快速）、便（便利）、亲（零距离、有温度）”十字工作准则，寓监管于服务，不断提升营商环境水平。

一是规：规范监管、依法依规办事，杜绝隐性设卡、随意加码；二是精：无事不扰，做到监管少而精，不搞粗放式扎堆检查；三是准：精准研判、靶向履职，充分依托在线监控、自查自纠平台，区分轻微过错与恶意违法，分类精准处置；四是慎：包容审慎、过罚相当，落实轻微免罚、柔性执法，保障企业申诉权益，严查恶意排污和重大环境损害行为；五是专：强化专业支撑，以专业化服务帮助企业高质量发展；六是多：畅通渠道、开通线上线下多元沟通渠道，方便企业随时咨询反映问题；七是常：建立常态化走访、常态化对接机制，把集中座谈转化为长效服务；八是快：健全快速响应机制，对企业诉求及时研判、快速办理、及时反馈；九是便：优化办事流程、精简办事环节，最大程度便民利企；十是亲：构建零距离、有温度的政企关系，主动靠前服务、真心为企解忧。金春林表示，良好生态环境是最普惠的民生福祉，也是最鲜明的城市底色。苏州生态环境部门将始终坚持监管与服务并重、规范与帮扶并举，坚决不搞简单化、一刀切管控，对守法诚信、管理规范的企业坚持多服务、多帮扶、少干预、少干扰。他强调，对座谈会上企业提出的各类问题和诉求，要统一建立工作台账、逐项分解交办、全程跟踪督办，实行闭环管理，确保件件有回音、事事有着落。

太阳成tyc9728官网分管领导，市局相关处室、单位负责人及各驻地生态环境局分管负责人参加会议。